Мы получили Вашу заявку на Обратный звонок.
Обработка интернет-заявок осуществляется с 11 до 23 часов. Как только заявка будет обработана - наш специалист сразу же свяжется с Вами.
С уважением, «Служба Ремонта»
Indesit
Как достать предмет ? Барабан за что-то задевает
ирина
2012-02-21 20:59:28
Ответ
Внимательно посмотрите через отверстия в барабане, бывает, что посторонний предмет торчит из них, и чаще всего это косточка от бюзгалтера. Если же ничего не видно, то необходимо разбирать стиральную машину, и без вмешательства мастера вы сами не справитесь.
С уважением, «Служба Ремонта»
Samsung
начали залипать кнопки, а потом вся панель не включается, что делать?
Кристина
2012-02-19 08:59:41
Ответ
В вашем случае нужно вызвать мастера для того, что бы он прочистил кнопки и контакты, разобрав при этом панель с платой. Если это не поможет, то прийдется менять панель целиком, так как она идет всборе с клавишами включения и регулировки режимов стирки.
С уважением, «Служба Ремонта»
Samsung
не полоскает и не отжимает и воду не сливает сам
фатима
2012-02-14 10:13:14
Ответ
Для выявления точной причины неисправности необходимо провести диагностику Вашей стиральной машины, т.к. существует целый ряд возможных причин ее возникновения.
С уважением, «Служба Ремонта»
Ardo
Добрый день! Машинка Ardo IL 600x ей уже лет 7. режим полоскание и отжим не работают, звук идет но барабан не крутит,такое чувство что не хватает мощи. открыл боковые крышки проверил шланг слива и отверстие для прочистки- все нормально.вытащил белье и попробовал снова все заработало, барабан крутится. потрогал ремень - небольшая слабина. может надо заменить ремень??? или может мотор и конденсатор полетели?
сергей
2012-02-08 21:13:29
Ответ
Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратиться за устной консультацией к нашему оператору по телефону 662-99-69
С уважением, «Служба Ремонта»
Beko
У моей машинки модели WKD24500T вдавливаются кнопочки и западают.сначала отказала кнопка доп.полоскания,потом еще какая-то.а теперь кнопка запуска стирки не работает.на вид тоже впечатление немного утоплена.не загорается и стирка не начинается.подскажите во сколько обойдется ремонт и вызов мастера.
Ольга
2011-09-09 21:49:35
Ответ
Cкорее всего кнопки нужно почистить, но если это не поможет, то без ремонта не обойтись. Прийдется производить замену кнопок на новые.
Эта проблема может быть связанна с работой приводного ремня или электродвигателя. Для точного выявления неисправности необходимо обратиться к специалисту.
С уважением, «Служба Ремонта»
Samsung
здравствуйте! При включении режима стирки, вода заливается и сразу начинает сливаться,а через 30 секунд высвечивается ошибка 4Е.
оксана
2011-08-28 09:33:23
Ответ
Здравствуйте, Оксана. Код ошибки 4E сообщает о том, что не был достигнут необходимый уровень воды. Существует ряд причин по которым могла возникнуть данная проблема. Если кратко, советуем проверить не засорен ли заливной шланг, а также исправен ли заливной клапан. Если проблема не выявлена, по нашему мнению, причина может быть в неисправности датчика уровня воды, его проводных соединений или электронного контролера стиральной машины.
С уважением, «Служба Ремонта»
Samsung
стиральная машина постирала половину стирки и выдает ошибку LE ЧТО ЭТО означает и если это серьезная поломка сколько это будет стоить?
света
2011-08-20 13:53:25
Ответ
Подробнее о коде ошибки LE (ссылка)
Для уточнения стоимости ремонта необходимо провести диагностику.
С уважением, «Служба Ремонта»
Samsung
машинка четко выполняет стирку,после стирки сливает воду ,заполняет для полоскания ,полоскает, а вот после воду не сливает, порошок засыпаем норму,тоже самое происходит и без порошка, смотрели шланги не засорены,
Екатерина
2011-07-28 10:30:41
Ответ
Вполне вероятно, что в Вашем случае проблема может быть вызвана неисправностью платы управления. Именно на стиральных машинах фирмы Samsung часто встречается такая проблемная ситуация, когда на протежении всей стирки вода сливается абсолютно нормально, а вот после полоскания на сливной насос напряжение уже не поступает и слив соответственно не происходит. Не исключено, что проблема может быть связанна и с самим сливным насосом. Для точного выявления причины возникновения неисправности рекомендуем обратится к нашим специалистам.
С уважением, «Служба Ремонта»
Candy
вначале стирки не заливается вода в бак
ольга
2011-07-25 16:30:25
Ответ
Проверьте напор воды в заливном шланге вашей стиральной машины. Так же проверьте, заперта ли дверца люка, так как проблема может быть вызванна проблемой в замке или даже отсутствием электропитания в сети (встречаются случаи, когда вода или электричество в розетке пропадают без ведома хозяина квартиры). Для точного выявления проблемы следует произвести диагностику вашей стиральной машины. Мы были бы рады помочь Вам.
С уважением, «Служба Ремонта»
Zanussi
Добрый день. Сломалась машинка Zanussi FL 704NN. Неисправность - не вращается барабан, вода при этом набирается/сливается. Вызывали мастера из другой компании, было установлено, что вышла из строя плата управления, электромотор исправен. Взяли время на раздумье чинить/купить новую, решили ремонтировать, но дозвониться до этого мастера не смогли. Подскажите, сколько будет стоит ремонт платы в вашем сервисе?
Тимур
2011-07-20 14:59:25
Ответ
К сожалению, каждый случай неисправности плат управления является индивидуальным. В среднем ремонт платы управления стиральной машины Zanussi обходится в районе 2-3 тысяч рублей. Но не факт что вашу плату получиться отремонтировать, так как колличество элементов на плате достаточно велико, и выявить все неисправные элементы не всегда представляется возможным. Так же если на электронной плате вышел из строя центральный процесор, восстанавливать ее смысла уже нет.
С уважением, «Служба Ремонта»
Indesit
Здравствуйте!В начале июня у нас сломалась машинка.Вызвали мастера.Он пришел,забрал какую то деталь(модуль,по его словам) в нашей машинке и сказал что будет разбираться у себя на рабочем месте.Ждем уже второй месяц,а его все нет.Звоним ему,а он отвечает,что еще разбирается с нашей деталью.Подскажите,этот мастер по закону действует?
анна
2011-07-17 20:14:55
Ответ
Настоятельно рекомендуем Вам связаться с данным мастером и требовать возврата изъятой детали. После чего лучше обратиться в специализированные сервис-центры, состоящие не из одного человека и несущие ответственность за свою деятельность.
В том случае, если мастер перестанет выходит на связь (иными словами "пропадет") - обратитесь в правохранительные органы.
С уважением, «Служба Ремонта»
Bosch
Добрый день, с недавнего времени стиральная машина начала пачкать одежу - черные пятна размером от 3 до 20 мм. Видимо,какой-то сальник прохудился... Может Вы встречались с подобными проблемами? Что это может быть? Какая может быть ориентировочная стоимость ремонта?
С уважением, Дмитрий
Дмитрий
2011-07-04 11:02:42
Ответ
Проблема действительно связанна с тем, что сальник начал пропускать воду и масло смешиваеться с водой, оставляя пятна на белье. В вашем случае меняют комплект подшипников и сальник. Ориентированная стоимость ремонта с учетом стоимости работ и запчастей составляет 4500 рублей.
С уважением, «Служба Ремонта»
Hoover
hoover a 8726 набирает воду,почему то мало,начинает стирать затем останавливается слышны щелчки(хочет что то включить)и на этом всё заканчивается
сергей
2011-06-28 19:49:37
Ответ
нужно производить диагностику вашей машинки для выявления неисправности.
